Nota : Ceci est la version 2017鈥�2018 de l'annuaire 茅lectronique. Veuillez mettre 脿 jour l'ann茅e dans la barre d'adresse de votre navigateur pour une version plus r茅cente de cette page, ou .
Vue d'ensemble
Marketing : Theories and practices of personal selling. Principles of sales management. Customer experience. organizational sales strategy, development of relationship, product, customer and presentation strategies, sales team management, measurement of service quality, feedback research, and management of customers鈥� expectations.
Terms: Automne 2017
Instructors: Delorme, Bruno (Fall)
Corequisite: CMR2 542
