Â鶹AV

Services d’agent


Demandes d'agent

Les agents de sĂ©curitĂ© de Â鶹AV assument diffĂ©rentes responsabilitĂ©s sur le campus : ils assurent la sĂ©curitĂ© et le contrĂ´le des foules et de la circulation lors des activitĂ©s spĂ©ciales Ă  Â鶹AV, la surveillance des projets de construction sur le campus et l’accès Ă  diffĂ©rents secteurs du campus.

Les demandes d’agent de sécurité doivent être faites, le cas échéant

  1. Dans le Â鶹AV MarketPlace (fournissant un foapal) pour les employĂ©s, les chefs de projet; contracteurs
  2. Sur un formulaire en ligne  pour groupes ou assoications d'étudiants (fournissant un Client ID).
    • La rĂ©servation d'un agent se fait Ă  l'aide de votre numĂ©ro de client

Procédure de réservation


Patrouilles

Les fonctions d'un patrouilleur vont au-delĂ  de l'intervention en cas d'alarme ou de situation d'urgence. Les patrouilleurs ont aussi Ă©tĂ© formĂ©s Ă  reconnaĂ®tre les dangers pour la sĂ©curitĂ©, les problèmes d'entretien et plus. Sur le campus 24 heures par jour, 7 jours sur 7, ils peuvent porter assistance en quelques minutes. Lorsqu'ils ne sont pas en train d'intervenir sur les lieux d'un incident, vous pouvez les voir sur le campus, occupĂ©s Ă  renforcer les liens avec la collectivitĂ© de Â鶹AV.

Les agents de sĂ©curitĂ© assurent le service de sĂ©curitĂ© sur la propriĂ©tĂ© de Â鶹AV au cours des activitĂ©s spĂ©ciales avec ou sans permis d’alcool; sur les chantiers de construction pour les projets de construction Ă  court ou Ă  long terme Ă  l’UniversitĂ©; durant les grandes rĂ©ceptions des dĂ©partements, oĂą il faut veiller Ă  la sĂ©curitĂ© d’invitĂ©s de marque, contrĂ´ler les foules et la circulation, etc.

Engagement des agents

Saviez-vous que vous pouvez signaler un problème ou un incident directement à un agent ? Nos agents sont disponibles pour répondre aux questions ou aider à coordonner une réponse à un incident.

Notez que les agents présenteront une pièce d'identité sur demande, à moins qu'il n'y ait un risque estimé pour leur sécurité. Si vous avez un problème ou souhaitez déposer une plainte concernant nos services, veuillez remplir le formulaire de plainte en ligne ou envoyer un courriel à campus.security [at] mcgill.ca.

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