Ce programme dynamique vise 脿 renforcer et 脿 soutenir la capacit茅 de gestion et le r茅seau des nouvelles personnes occupant des r么les de supervision 脿 麻豆AV. Gr芒ce 脿 une combinaison d鈥檃ctivit茅s structur茅es et d鈥檃pprentissage exp茅rientiel, les superviseures et superviseurs nouvellement arriv茅s 脿 麻豆AV (ainsi que les personnes de niveau M nouvellement promues 脿 un r么le de supervision) participeront 脿 l鈥檃pprentissage et 脿 l鈥櫭ヽhange collectifs.听
Nous savons que l鈥檃pprentissage r茅el se fait principalement par l鈥檈xp茅rience plut么t que dans des cadres d鈥檃pprentissage structur茅s; c鈥檈st donc de ce point de vue que nous offrons un mod猫le hybride efficace (s茅ances d鈥檃pprentissage structur茅es et cercles d鈥檃pprentissage) pour nos besoins de formation des superviseures et superviseurs. Pour plus d鈥檌nformation sur ce programme, faites parvenir un courriel 脿 od.hr [at] mcgill.ca.听
Si ce programme vous int茅resse, veuillez remplir le au plus tard le 14 ao没t, 2024.
| Programme des comp茅tences essentielles des nouveaux superviseurs et nouvelles superviseures de 麻豆AV 鈥� Calendrier de la cohorte, automne 2024 |
Dates |
heure |
|---|---|---|
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S茅ance de lancement (au pr茅sentiel):
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听 19 septembre听2024 |
听 De 9 h 脿 12 h |
| 1. Gestion, direction et d茅l茅gation | 2 octobre 2024 | De 10 h 脿 12 h |
| Cercle d鈥檃pprentissage 1 | 8听octobre 2024 | De 10 h 脿 11 h 30 |
| 2. Conversations d鈥檈ncadrement | 16听octobre听2024 | De 10 h 脿 12 h |
| Cercle d鈥檃pprentissage 2 | 22听octobre听2024 | De 10 h 脿 11 h 30 |
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3. Gestion dans un milieu syndiqu茅 ET/OU 听 听 Dialogue sur le rendement |
29 octobre听2024 听 30听octobre听2024 |
De 10 h 脿 12 h 听 De 10 h 脿 12 h |
| Cercle d鈥檃pprentissage 3 | 6 novembre听2024 | De 10 h 脿 11 h 30 |
| 4. Gestion des conflits: favoriser un milieu de travail sain et productif pour tout le monde | 13听novembre 2024 | De 10 h 脿 12 h |
|
Cercle d鈥檃pprentissage 4 |
20听novembre 2024 | De 10 h 脿 11 h 30 |
| 5.听Strat茅gies de planification et actions 鈥� Mesure du succ猫s | 27听novembre 2024 | De 10 h 脿 12 h |
| S茅ance de r茅capitulation (au pr茅sentiel) | 10听d茅cembre 2024 | De 10 h 脿 11 h 30 |
Description des ateliers et des cercles d鈥檃pprentissage
Lancement
D鈥檜ne dur茅e de trois heures, ce lancement en personne de la nouvelle cohorte du Programme des comp茅tences essentielles pour les nouveaux superviseurs et nouvelles superviseures commencera par un survol du programme, notamment la pr茅sentation des dates importantes, la description des s茅ances et les attentes g茅n茅rales des personnes participant au programme. 脌 la fin du lancement, nous terminerons par une s茅ance intitul茅e G茅rer un milieu de travail sain, au cours de laquelle vous recevrez de l鈥檌nformation sur nos offres et nos ressources pour vous aider, dans votre r么le de supervision, 脿 promouvoir un milieu de travail sain, hybride et inclusif 脿 麻豆AV.听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听听
Atelier 1: Gestion, direction et d茅l茅gation:
Le mod猫le de leadership situationnel est un cadre de r茅f茅rence utile selon lequel le superviseur ou la superviseure rencontre son personnel et ses 茅quipes aux bonnes 茅tapes. Il est important que vous compreniez votre r么le de supervision dans le contexte du changement, parfois en int茅grant de nouveaux et nouvelles membres du personnel, et que vous sachiez aussi inviter celles et ceux qui ont de l鈥檈xp茅rience 脿 faire de nouvelles choses. Le fait d鈥檃gir de fa莽on optimale sur le plan de l鈥檕rientation et de la relation est 脿 la fois un art et une science. Nous vous demanderons d鈥檜tiliser le mod猫le de leadership situationnel pour examiner les besoins probables en mati猫re d鈥檈ncadrement des personnes que vous supervisez 脿 mesure qu鈥檈lles progressent vers des niveaux croissants d鈥檃utonomie (p. ex. attentes, r么les et responsabilit茅s bien d茅finis, information et reconnaissance en temps opportun, documentation et transfert des connaissances, d茅l茅gation, boucles de r茅troaction, etc.).听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听听
Atelier 2: Conversations d鈥檈ncadrement
En cette p茅riode de changement, les comp茅tences d鈥檈ncadrement d鈥檜n superviseur ou d鈥檜ne superviseure sont plus essentielles que jamais pour maintenir la mobilisation, la productivit茅 et la responsabilisation du personnel. Cet atelier vous aidera 脿 d茅terminer les occasions d鈥檈ncadrement et 脿 vous y pr茅parer afin d鈥檃ider les membres de votre personnel 脿 perfectionner leurs comp茅tences techniques et comportementales, ce qui, en retour, optimisera leur contribution.听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听听
Atelier 3: Gestion dans un milieu syndiqu茅 OU听Dialogue sur le rendement听
Gestion dans un milieu syndiqu茅: Au cours de cette s茅ance, les superviseurs ou superviseures auront un aper莽u des diff茅rents groupes au sein du personnel ainsi que des conventions collectives de 麻豆AV afin d鈥檃cqu茅rir des notions sur les enjeux d鈥檜ne gestion efficace dans cet environnement syndiqu茅. Il sera question de consid茅rations cl茅s, de possibles mythes et d鈥檌d茅es pr茅con莽ues ainsi que des fa莽ons de mobiliser le personnel syndiqu茅 au moyen d鈥檌nitiatives 茅prouv茅es 脿 麻豆AV. Vous participerez 脿 des sc茅narios inspir茅s de l鈥檈nvironnement de 麻豆AV afin d鈥檃pprendre des fa莽ons de les g茅rer le plus efficacement possible.
Dialogue sur le rendement:听Cette s茅ance pr茅sente aux personnes occupant des r么les de supervision une occasion d'examiner comment fonctionne le processus de dialogue sur le rendement. L鈥檃pprentissage du processus peut permettre aux membres du personnel de recevoir une pr茅cieuse r茅troaction sur leur rendement global et les aider 脿 g茅rer activement leur perfectionnement professionnel et leur carri猫re. Gr芒ce 脿 une compr茅hension approfondie du dialogue sur le rendement, vous pourrez tirer pleinement parti de cet outil non seulement pour atteindre vos propres objectifs professionnels, mais 茅galement pour aider les membres de votre unit茅 脿 faire de m锚me. 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听
Atelier 4: Gestion des conflits:听favoriser un milieu de travail sain et productif pour tout le monde
Les conflits et les diff茅rends en milieu de travail peuvent constituer une grande source de tension cr茅atrice et donner lieu 脿 des occasions d鈥檃pprentissage et de croissance pour les personnes, les 茅quipes et l鈥檜niversit茅 au sens large. En cette p茅riode de changements rapides et d鈥檌ncertitude, nous devons tirer parti de cet immense potentiel, surtout si nous voulons attirer, embaucher et maintenir en poste du personnel en sant茅, diversifi茅 et heureux. Pour y parvenir, il faut cr茅er une culture en milieu de travail qui valorise activement les diff茅rences et la s茅curit茅 psychologique pour tout le monde. Il faut 茅galement comprendre et g茅rer habilement les conflits lorsqu鈥檌ls surviennent.
Le stress, l鈥檌solement et les conflits sont monnaie courante dans notre r茅alit茅 postpand茅mique. La fatigue a parfois 茅clips茅 l鈥檈mpathie et le respect mutuel. Les sources de conflits les plus courantes sont les t芒ches, les relations et les diff茅rences de valeurs, et la pand茅mie ainsi que le travail hybride, une r茅alit茅 nouvelle et encore inconnue, ont eu une incidence sur tous ces 茅l茅ments. Quelle qu鈥檈n soit leur source, les conflits non g茅r茅s ont tendance 脿 s鈥檃ggraver, cr茅ant un environnement de travail toxique o霉 r猫gne la discorde. Les recherches r茅v猫lent que l鈥檈scalade des conflits peut avoir une incidence n茅gative sur la productivit茅, la participation et le bien-锚tre g茅n茅ral des personnes et des 茅quipes.
Il faut du courage pour aborder un conflit de fa莽on constructive et s鈥檈fforcer de transformer le conflit en une occasion d鈥檃m茅liorer notre compr茅hension mutuelle et notre croissance. Dans cet atelier interactif, les responsables de la supervision examineront leur propre relation avec les conflits (suppositions, besoins, styles, points sensibles). Au moyen de divers exercices interactifs, les participantes et participants acquerront les comp茅tences n茅cessaires pour g茅rer efficacement divers types de conflits en tenant compte de la diversit茅, de la sant茅 mentale et du contexte organisationnel. Ils apprendront 脿 avoir des discussions difficiles avec conscience et confiance, et auront un aper莽u des ressources sur la gestion des situations difficiles qui sont disponibles 脿 麻豆AV.听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听
Atelier 5: Strat茅gies de planification et actions 鈥� Mesure du succ猫s
Un aspect important du r么le de supervision consiste 脿 茅tablir l鈥檕rdre de priorit茅 des t芒ches en fonction des objectifs, 脿 organiser et 脿 r茅partir efficacement les t芒ches et 脿 s鈥檃ssurer que celles-ci sont r茅alis茅es dans un d茅lai d茅fini et selon certaines normes. Lorsqu鈥檌ls sont bien adapt茅s aux besoins, la structure et le suivi sont des 茅l茅ments essentiels de la mobilisation et de l鈥檈fficacit茅 du personnel. Cet atelier vous pr茅sentera des outils de gestion simples et efficaces que vous pouvez int茅grer dans vos activit茅s pour maintenir et accro卯tre le rendement global de l鈥櫭﹒uipe.听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听 听听
Les cercles d鈥檃pprentissage
Pour tirer pleinement partie du pouvoir de l鈥檃pprentissage exp茅rientiel, nous devons cr茅er, pour les superviseurs et superviseures, des occasions de transformer leur travail en une exp茅rience d鈥檃pprentissage continu. Entre diverses s茅ances de formation structur茅es, les groupes participeront 脿 des cercles d鈥檃pprentissage pour discuter de leur apprentissage commun et l鈥檌nt茅grer. Votre animateur ou animatrice guidera le processus, agira 脿 titre de personne-ressource et mettra des ressources externes 脿 la disposition du groupe.